Avec le temps des fêtes qui bat son plein, je voulais partager avec vous l'histoire d'un autre homme très généreux avec un gros nez rouge cerise qui a fait sourire ceux qu'il a rencontrés.
Il s'appelle Murphy Whitsitt et il est militaire sur le terrain pour notre Société de technologie Baldwin. Son histoire mérite d'être racontée car il est un excellent exemple de quelqu'un qui incarne notre vision de mesurer le succès par la façon dont nous touchons la vie des gens.
Murphy passe la plupart des semaines de l'année à voyager de son domicile dans l'Iowa vers des clients partout pour réparer et entretenir leurs machines. Pour lui, le « service » fait non seulement partie de son titre de poste et de l'objectif principal de son rôle, mais c'est aussi une partie essentielle de qui il est.
Vétéran de l'armée américaine qui a servi en Afghanistan et père de trois enfants de moins de sept ans, Murphy sait certainement comment soutenir son pays et subvenir aux besoins de sa famille. Mais, récemment, il a trouvé une nouvelle façon enrichissante de toucher la vie des autres.
À la fin de l'été, après que l'ouragan Harvey a dévasté la région métropolitaine de Houston, Murphy a reçu un appel téléphonique qui a changé le cours de sa vie : son chef l'a appelé pour lui faire savoir qu'il n'était plus nécessaire la semaine suivante pour un travail de réparation.
Au lieu de profiter personnellement d'un congé inattendu, Murphy a pris en compte toutes ces personnes qui souffraient à Houston et a commencé à élaborer un plan pour faire quelque chose qu'il avait toujours voulu essayer mais n'était pas sûr de pouvoir y arriver avant sa retraite. .
Il a discuté de son idée avec son chef, qui lui a facilement donné son accord. Il a ensuite appelé sa femme pour en discuter. Lorsqu'il a obtenu son approbation, il était temps de contacter la Croix-Rouge pour savoir comment il pourrait aider au Texas.
L'organisation humanitaire l'a rapidement mis sur un vol pour Dallas, où des habitants de Houston avaient été transportés par bus pour s'abriter de la tempête et de la montée des eaux.
Lorsque Murphy est entré pour la première fois au Kay Bailey Hutchison Convention Center de Dallas, il a vu des milliers de personnes traumatisées de tous horizons. Les enfants couraient partout et les gens portaient toujours les mêmes vêtements qu'ils portaient lorsqu'ils quittaient leurs communautés inondées. Il a vu des personnes handicapées, des personnes souffrant de graves problèmes de santé, des personnes dans le besoin et n’ayant pas d’autres options.
Au lieu de se sentir dépassé, Murphy a exploité son désir de servir les autres et a trouvé du papier et des crayons pour aider les enfants à attendre leur heure et donner aux adultes un peu de paix.
Très vite, il avait parcouru des rames de papier et n'avait plus de crayons.
Il a appelé sa femme et elle est passée à l'action, recherchant en ligne des jouets abordables qu'elle pourrait expédier rapidement pendant que Murphy courait dans un magasin à un dollar pour acheter ce qu'il pouvait trouver. Parmi les livres de coloriage et autres cadeaux qu'il a ramassés, il a également attrapé un nez de clown. À son retour au refuge, il a mis son nez et s'est remis au travail aux côtés de ses collègues bénévoles, essayant de faire tout ce qu'il pouvait pour rendre cette expérience difficile moins stressante.
Ce nez de clown idiot a fait une différence.
Lorsqu'il le portait, Murphy a vu les barrières disparaître, et d'autres l'ont également observé : ils voulaient même des nez de clown pour eux-mêmes. Il a remarqué qu'il commençait à établir des liens encore plus significatifs avec les gens, simplement en les regardant dans les yeux et en les voyant réellement.
Il ne fallut pas longtemps avant qu'un homme appelle Murphy, juste après son passage, pour partager que le nez de clown faisait sourire sa mère malade pour la première fois depuis qu'ils avaient quitté la maison et tous leurs biens. À ce moment-là, Murphy a su qu'il avait fait le bon choix pour son congé.
En fait, en regardant en arrière maintenant, Murphy dit que cette conversation simple et sincère avec l'homme à propos de sa mère a contribué à solidifier cette nuit comme la plus profonde de sa vie.
Pour moi, il est facile de comprendre pourquoi. Quelles que soient les circonstances, les gens veulent savoir qui ils sont et ce qu’ils font comptent. À ce moment clé, Murphy avait montré à l'homme et à sa mère qu'ils comptaient – et en tendant la main pour parler à Murphy, l'homme lui a rendu la pareille.
Plusieurs mois plus tard, Murphy a encore des nouvelles de certaines des personnes qu'il a rencontrées au cours de ses semaines intensives de bénévolat à Dallas, et il entretient ces relations étroites. Mais surtout, il est ravi de travailler avec son équipe et ses dirigeants pour trouver des moyens de continuer à faire des projets de bénévolat à plus long terme quelques fois par an à l'avenir, plutôt que d'attendre une occasion parfaite de se présenter à nouveau.
Je ne peux pas m'empêcher de penser à ce qui aurait pu arriver (ou ne pas arriver) si Murphy ne se sentait pas soutenu dans son rôle et par son leader. Aurait-il saisi l'occasion de faire une différence dans la vie des gens en cas de besoin?
Favoriser une culture où prendre soin des autres et servir les autres est l’état d’esprit par défaut rapporte des bénéfices bien au-delà de ceux qui reçoivent les bonnes actions. Murphy Whitsitt est d’accord. Le nez rouge d'un magasin à un dollar et le désir de servir ceux qui en ont besoin sont devenus l'expérience la plus profonde de sa vie.