Un été de sens

05 septembre
  • Annie Chapman
  • Annie Chapman
    Stagiaire chez Barry Wehmiller

Barry-Wehmiller est une entreprise familiale depuis près de 60 ans. Dans une entreprise familiale, de nombreux membres de la famille peuvent passer leur temps avec l'entreprise à un titre ou à un autre.

Au cours des deux dernières années, trois de mes petites-filles ont eu des stages d'été avec Barry-Wehmiller pendant leurs études universitaires - ChapmanAidan et maintenant, Annie.

Annie étudie l'informatique et les mathématiques avec une concentration en statistiques et probabilités. Elle veut aller à l'école de médecine et trouver un moyen d'intégrer sa formation en technologie à la médecine, soit directement par la recherche, soit en travaillant dans un hôpital universitaire qui finance des projets visant à intégrer la technologie dans davantage d'aspects de la pratique de la médecine.

Dire que je suis fier d'elle – comme je le suis de tous mes enfants et petits-enfants – est un euphémisme.

Annie a passé son été à travailler avec notre équipe Data Insights à notre siège social à St. Louis, MO (USA). Après son départ, elle m'a envoyé cet e-mail touchant que j'aimerais partager avec vous.

 

Selon mon grand-père, tout le monde compte. Comme il le dit souvent, suivant cette phrase simple mais pleine d'espoir, il n'y a jamais eu une seule personne en désaccord avec lui.

Ses innombrables discours, sessions de questions-réponses, podcasts - et personne n'a osé défier la fondation, la graine à partir de laquelle son entreprise s'est développée. Son argument va quelque chose comme, eh bien, si vous croyez que tout le monde compte, alors comment pouvez-vous justifier de traiter les employés comme un moyen pour une fin, des outils utilisés pour la réussite personnelle ? Quelle que soit sa position, tout le monde mérite le respect.

En tant que personne qui n'a pas eu beaucoup d'emplois et jusqu'à présent un seul dans un bureau, cela ne semble pas révolutionnaire. Mon ignorance m'a amené à croire que cette idée devrait être omniprésente dans les affaires, le monde des adultes.

Après avoir entendu des histoires sur les emplois précédents de mes collègues, j'ai eu un aperçu de l'expérience apparemment extrême mais étonnamment commune des employés. Les patrons lancent des objets sur leurs employés, crient des injures verbales, vont dans des clubs de strip-tease pendant le temps de l'entreprise avec l'argent de l'entreprise, et pire encore. Pour ces personnes si ancrées dans des cultures d'entreprise toxiques, elles ne peuvent imaginer les affaires autrement. Les comportements inacceptables quelque part sur la ligne se sont normalisés lorsque les gens ont abusé du pouvoir qui leur était confié et ont perdu leur humanité.

Si vous avez entendu l'un des discours de mon grand-père, vous avez peut-être entendu l'une de ses statistiques préférées : 65 % des gens saisiraient l'occasion de licencier leur patron au lieu de recevoir une augmentation de salaire. Je vous garantis qu'aucun des membres de son équipe ne ressent cela. Après ce stage d'été dans une entreprise qui m'a tant apporté, cela m'a aussi donné une norme par rapport à laquelle je jugerai tous les autres emplois, toutes les autres relations professionnelles. Je sais maintenant ce que c'est que de travailler dans un environnement de respect mutuel et de professionnalisme que j'avais toujours imaginé inhérent à l'âge adulte.

Lorsque j'ai commencé à travailler dans l'équipe Data Insights, mon chef Eric Creeth m'a posé des questions sur moi-même. Pas les questions standard : "Qu'étudiez-vous ?" "Que voulez-vous gagner grâce au stage cet été ?" « Avec quels langages de programmation avez-vous travaillé ? »

Mais il a commencé par me demander comment j'allais. J'ai répondu quelque chose comme : « Je vais bien, comment vas-tu ? Et plutôt que de répondre en nature, comme la plupart des gens le font lorsqu'ils demandent simplement à être polis, il me raconte comment la clôture électrique de son chien continue de se briser et que l'entreprise qui a installé la clôture n'inclut pas son problème dans la garantie. Quelque chose d'aussi simple que d'être authentique avec quelqu'un plutôt que de choisir d'être simplement poli coincé avec moi.

Au fur et à mesure que j'ai commencé à connaître plus de gens, j'ai réalisé que c'était plus la norme qu'une anomalie. Les gens voulaient savoir comment j'allais, ce qui m'a amené à vouloir entendre parler d'eux. Et lorsque des problèmes survenaient, qu'il s'agisse de frustration à cause d'une mauvaise communication ou d'un délai pressant, une ligne n'a jamais été franchie, les émotions ont été maîtrisées et le professionnalisme a été maintenu. Le monde des affaires auquel j'avais cru enfant existait bel et bien.

Même si je ne me vois pas continuer vers une carrière dans un service informatique d'entreprise, mon expérience de stage pour des personnes comme Eric dans une entreprise comme Barry-Wehmiller m'a donné un sentiment d'estime de soi, une confiance de savoir que moi aussi comme ceux qui m'entourent, méritent d'être traités avec respect. Mon grand-père a travaillé pour construire une culture autour de cette idée, non seulement chez Barry-Wehmiller mais aussi dans d'autres entreprises. Et bien qu'aucune entreprise, aucune personne ne soit parfaite, nous aspirons toujours à être meilleurs que nous ne l'étions hier.

Merci à ceux qui ont rendu mon expérience cet été pleine de sens, d'apprentissage et de croissance - cela signifiait le monde pour moi. Et merci à une entreprise et à une famille qui ne cessent de donner.


Articles similaires

Chapman Hugues / Le 25 novembre 2015
Le stage d'une vie
Bob Chapman / Le 15 juin 2018
Plus seulement un grand-père maladroit

Besoin d'aide pour appliquer les principes du leadership véritablement humain dans votre organisation? Chapman & Co. Leadership Institute est le cabinet de conseil en leadership de Barry-Wehmiller qui s'associe à d'autres entreprises pour créer des visions stratégiques, engager les employés, améliorer la culture d'entreprise et développer des leaders exceptionnels grâce à des formations, des évaluations et des ateliers en leadership.

Pour en savoir plus ccoleadership.com