La recherche montre qu'en moyenne, nous commençons à nous forger une opinion sur les gens dans les sept secondes suivant leur rencontre. Sont-ils dignes de confiance ? Ont-ils autorité ? Sont-ils compétents ? Est-ce que je veux être leur ami ? Sept secondes et – claquement ! – nous les dimensionnons immédiatement et déterminons dans quelle boîte les mettre.
Cependant, lorsqu'il s'agit de personnes de certaines nationalités, nous nous faisons une opinion à leur sujet sans même les rencontrer. Nous mettons des groupes entiers de personnes dans une boîte, en supposant comment ils vont agir, même s'ils ne les ont jamais rencontrés. Vous le voyez dans les médias à l'échelle mondiale tout le temps. Les Américains sont tout aussi coupables de généraliser et de stéréotyper les gens d'autres pays qu'ils le sont de nous.
C'était le cas il y a deux ans lorsque j'ai annoncé à notre conseil d'administration que nous envisageons d'acquérir une société en France.
"Fais attention Bob!" ils ont averti. "Le climat français pour les affaires est un défi et nous ne connaissons pas beaucoup d'acquisitions réussies en France."
J'ai respecté la contribution de nos administrateurs réfléchis, mais j'ai également senti qu'il s'agissait de bonnes personnes avec qui nous pourrions travailler si nous établissions les bonnes bases dans la structure de la transaction.
La semaine dernière, nous avons officiellement annoncé l'acquisition de notre deuxième société en France. Hema, à Quimper, conçoit et fabrique des technologies de remplissage de conserves de viandes et d'huiles alimentaires entre autres. Ils rejoignent notre PneumatiqueÉchelleAngelus division pour établir un fournisseur mondial de technologie de remplissage. Il y a un peu plus d'un an, nous avons acquis notre première société française, Arcil (aujourd'hui Synerlink), fabricant parisien d'emballages pour produits laitiers frais.
"Cela fait 39 ans que je vous attends", a déclaré Phillippe Martin, membre de l'équipe Hema, après la réunion obligatoire des comités d'entreprise, "C'est difficile de mettre des mots sur mes sentiments, mais je pense que c'est 'Enfin !'"
Les comités d'entreprise sont la norme dans toute l'Europe. Ils sont composés d'une équipe de représentants élus de l'entreprise qui sont la voix des employés auprès des hauts dirigeants. En France, le Comité d'Entreprise (Comité d'Entreprise) est obligatoire dans toute entreprise de 50 salariés ou plus. Lors d'un processus d'acquisition, le Comité d'Entreprise est disponible pour consulter un Comité d'Entreprise de l'entreprise souhaitant les acquérir et peut proposer son aval ou son désagrément à l'acquéreur potentiel. Les chefs d'entreprise réfléchissent alors à leur réponse avant de finaliser le transfert.
Nous avons invité le Comité d'Entreprise d'Hema à visiter le Comité d'Entreprise d'Arcil à Paris afin qu'ils puissent parler franchement entre eux et entendre ce qu'Arcil avait vécu depuis qu'il avait rejoint la famille Barry-Wehmiller il y a plus d'un an. Mike Redwood, directeur de la culture internationale et du développement des personnes chez Barry-Wehmiller, a déclaré que ce geste avait été incroyablement bien accueilli pour son ouverture et sa transparence.
« Cette opportunité est très rarement offerte aux Comités d'Entreprise par crainte de ce qu'on pourrait dire de la future entreprise. Lorsque les membres de l'équipe Hema ont appris que l'acheteur potentiel était américain, ils se sont inquiétés. En France, les entreprises américaines ont la réputation d'être dures dans leur style de leadership et inhumaines, simplement intéressées à gagner le plus d'argent possible le plus rapidement possible.
Après la réunion du comité d'entreprise, les membres du comité de Hema ont voté à l'unanimité en faveur de l'acquisition de Hema par Barry-Wehmiller.
"Lorsque nous avons entendu parler davantage du projet, nous sommes devenus moins inquiets et finalement soulagés", a déclaré Phillippe. « Nous avons pensé que ce serait une bonne opportunité pour Hema d'entrer dans un grand groupe américain, qui était un groupe industriel et non financier. Plus nous en apprenions, plus nous savions que c'était une bonne nouvelle.
C'était aussi une bonne nouvelle pour nous, car cela signifiait que nous avions maintenant 100 nouveaux membres d'équipe dont les dons, talents et personnalités uniques ajouteront à la riche expérience de l'entreprise mondiale qu'est devenue Barry-Wehmiller. J'ai partagé notre vision du véritable leadership humain avec les habitants des Hema et leur ai offert notre engagement à les aider à trouver un sens et un épanouissement à travers leur travail.
« C'est la première fois en 39 ans d'activité professionnelle que j'entends autant de fois de la part d'un leader le mot « humain » dans un discours », a déclaré Phillippe.
« J'aurais vraiment aimé être plus jeune car je suis proche de la retraite et j'aurais aimé pouvoir vivre cette nouvelle aventure hema pendant de nombreuses années. J'ai beaucoup d'espoir pour le peuple Hema. Nous ressentons beaucoup d'amour et d'attention de la part de Barry-Wehmiller.
J'ai l'impression que nos deux acquisitions françaises très réussies ont changé notre regard sur les Français. Et, jusqu'à présent, nous semblons avoir changé la perspective de nos nouveaux membres de l'équipe française sur les affaires américaines.
Mon point de vue reste le même. Peu importe où vous allez, les gens ne sont que des gens, tous à la recherche de la même chose : ils veulent savoir qui ils sont et ce qu'ils font.
En tant que véritable leader humain, c'est ma responsabilité – et mon privilège – de leur montrer qu'ils le font.
Bienvenue à bord, l'équipe Hema !