"Quand je suis au travail, je n'ai pas besoin de porter de masque. Je peux être mon vrai moi.
C'est ce que Matt Nichols, chef de l'équipe de conception technique de notre BW Papersystems division à Phillips, Wisconsin, partagé avec un visiteur qui voulait en savoir plus sur la culture centrée sur les gens de Barry-Wehmiller.
« Au travail, je n'ai pas besoin de faire semblant, dit-il. « En raison de notre culture, nous reconnaissons, embrassons et célébrons que nous avons des personnalités et des forces différentes. Et nous pouvons nous sentir en sécurité en laissant les autres voir que nous ne savons pas tout et que nous ne sommes pas les meilleurs en tout. C'est incroyablement libérateur !
Malheureusement, mettre un masque proverbial est très courant dans les organisations.
Dans un récent article de la Harvard Business Review «Rendre les affaires personnelles» (avril 2014), le professeur de Harvard Robert Kegan et ses collègues l'ont qualifiée de principale cause de gaspillage de ressources dans presque toutes les entreprises aujourd'hui. Leurs recherches ont montré que la plupart des gens au travail « consacrent chaque jour une énergie considérable à un deuxième travail pour lequel personne ne les a embauchés : préserver leur réputation, donner le meilleur d'eux-mêmes et cacher leurs insuffisances aux autres et à eux-mêmes ».
Chez Barry-Wehmiller, nous investissons une énergie considérable dans la création d'un environnement où les membres de notre équipe se sentent en sécurité pour exposer leur vrai moi, à la fois leurs capacités et leurs vulnérabilités. Notre culture est basée sur la conviction que nous pouvons tirer parti des forces collectives des membres de notre équipe dans la poursuite de notre vision commune, le résultat final étant l'épanouissement personnel de chacun d'eux. Grâce à notre culture de leadership véritablement humain et aux cours que nous offrons à travers Université Barry-Wehmiller, nous les aidons à prendre conscience de leurs talents pour mieux les développer et les accompagnons dans le dépassement de leurs limites.
"Nous avons tous des forces, que ce soit dans notre personnalité ou dans nos compétences, que nous pouvons mettre à profit dans n'importe quelle situation", a expliqué Matt. "C'est agréable de pouvoir tirer parti de mes compétences les plus solides au profit de l'équipe, sachant que les membres de mon équipe ayant d'autres compétences font de même." Matt dit que son équipe d'ingénieurs au travail est consciente de ses limites dans le domaine des solutions techniques et est à l'aise avec le fait que ses dirigeants et les autres membres de l'équipe le sachent. « Dans de nombreuses entreprises, un ingénieur aurait peur d'admettre une telle faiblesse. Mais je sais que je suis dans un endroit sûr où je suis apprécié et accepté pour mes dons et mes contributions. Et si je ne peux pas faire quelque chose, ce n'est pas grave de le dire et de demander de l'aide.
Matt se souvient d'emplois dans d'autres entreprises qui l'ont laissé sans énergie. "J'ai constamment ressenti le besoin d'être plus engageante, plus affirmée, plus quelque chose que je n'étais pas. Je n'avais jamais réalisé combien d'efforts il fallait pour porter le masque. J'ai investi beaucoup d'énergie émotionnelle dans des domaines qui n'avaient que peu de retour pour moi ou pour l'organisation.
Dans son rôle supplémentaire de professeur à l'Université Barry-Wehmiller, Matt a l'opportunité d'enseigner aux futurs leaders comment aider les autres à devenir plus conscients de leurs dons spéciaux et comment les développer.
"C'est gratifiant d'aider les gens à comprendre leurs propres forces et comment ils aident à tirer l'équipe dans la bonne direction", a expliqué Matt. "De plus, nous pouvons reconnaître les forces des autres qui nous manquent et apprécier ce qu'elles signifient pour atteindre les objectifs de l'équipe." Lorsque cela se produit, un masque n'est plus nécessaire car tous les membres de l'équipe peuvent se sentir en sécurité en étant eux-mêmes authentiques.
"Cela fait du bien d'être la même personne au travail qu'à la maison", a déclaré Matt.
En tant que leaders d'entreprises et d'organisations, nous avons la responsabilité d'aider ceux que nous avons le privilège de diriger à être ce qu'ils sont censés être. Cela commence par les laisser être eux-mêmes, en créant des environnements où ils peuvent découvrir leurs dons et leurs talents et se sentir en sécurité pour révéler leurs insuffisances.
Les personnes que vous dirigez ressentent-elles le besoin de porter des masques ?