C'était l'été 2011. Nous étions quelque part au-dessus de l'Asie du Sud dans un avion cargo de l'US Air Force. En tant que lieutenant-colonel pour l'Air Mobility Command, j'escortais l'auteur à succès du NYT Simon Sinek à l'intérieur et à l'extérieur de l'Afghanistan pour l'aider à mieux comprendre les gens et la mission de l'US Air Force. De façon inattendue, nous nous sommes retrouvés à escorter quelqu'un d'autre ce jour-là.
Centré dans la soute devant nous reposait le cercueil d'un soldat tombé. Le drapeau américain était drapé avec précision sur le dessus, sa couleur brillante défiant fièrement contre le sol en aluminium terne. Alors que nous filions vers l'ouest, la famille et les proches des morts attendaient son retour inattendu à la maison et étaient en proie à l'émotion d'une vie à jamais changée. Nous nous sommes assis en silence en écoutant le bourdonnement rythmique des moteurs à réaction, témoins d'un sentiment de sacrifice accablant qu'aucun de nous n'avait connu auparavant.
Lorsque nous avons atterri, une garde d'honneur composée de militaires a transféré le cercueil avec la plus grande dignité. Tout le monde à bord a rencontré l'acte solennel avec des saluts et des larmes. Peu importait qu'aucun de nous ne connaisse le soldat, seulement qu'il avait servi et fait passer les autres avant lui. À ce moment-là, au milieu du silence et de la tristesse, est venue la décision d'organiser un événement centré sur le « service aux autres ».
Simon et moi avons décidé d'organiser un événement TEDx, le seul du genre au ministère de la Défense. Un événement TEDx est un rassemblement organisé de manière indépendante sous licence par l'organisation à but non lucratif TED (Technology Entertainment and Design) afin de faciliter « les bonnes idées qui méritent d'être diffusées ».
Nous avons commencé par dresser une liste de conférenciers potentiels qui, selon nous, incarnaient le mieux notre thème du « service aux autres ». Simon a ajouté Bob Chapman à la liste. C'était la première fois que j'entendais parler de Bob ou Barry-Wehmiller,. Il n'a pas fallu longtemps avant que je reconnaisse et apprécie l'engagement inébranlable et emphatique de Bob envers les gens et sa vocation à éveiller les chefs d'entreprise à l'opportunité que représente l'entreprise d'être la plus grande force positive de notre société. Alors que Bob terminait son discours, l'ovation debout a prédit l'intérêt futur pour son message. À ce jour, plus de 42,000 XNUMX personnes ont vu le TEDx de Bob sur YouTube.
À la suite de notre réunion, nos meilleurs généraux ont commencé à suivre une formation sur les compétences en communication (CST) par le biais de l'Université Barry-Wehmiller et sont retournés à la base de l'armée de l'air de Scott en tant que défenseurs. Leur approbation a ouvert la voie à Scott pour organiser son propre CST développé par Barry-Wehmiller, un cours centré sur l'écoute qui invite les participants à élever leurs relations avec les autres. Plus de 200 diplômés en uniforme de tous les services militaires ont suivi le CST avec des plans d'expansion. Les diplômés de ce cours qui change la vie rapportent des interactions plus significatives avec leurs familles et leurs collègues. Ils voient maintenant le conflit comme un déclencheur de conversation plutôt qu'une compétition de mots. Et ils attribuent une plus grande satisfaction au travail et à la maison à l'utilisation de l'empathie et de la patience dans leur écoute. Il est clair que les avantages de la pratique d'un langage véritablement humain peuvent nous unir tous, que nos vêtements soient camouflés ou décontractés.
Lorsque ma famille et moi avons récemment pris la décision de quitter l'armée après plus de 20 ans de service, j'ai cherché non pas où je pouvais obtenir le plus, mais où je pouvais donner le plus. Barry-Wehmiller et notre voyage ensemble avaient déjà été si influents pour tant de personnes, en uniforme et en dehors. Je ne cherchais pas d'emploi; Je cherchais une famille vouée à une noble vocation. La décision de rejoindre la famille Barry-Wehmiller n'était pas seulement une étape logique, c'était une décision sincère.
Comme mes collègues, je veux que mes enfants grandissent dans un monde où ils ont la possibilité de travailler pour une organisation où ils sont appréciés non seulement pour ce qu'ils peuvent donner, mais pour ce qu'ils sont. Où les dirigeants voient leur rôle en tant que gardiens des vies confiées à leurs soins, que ce soit sur un champ de bataille lointain ou dans les bureaux et les installations de fabrication d'Amérique et à l'étranger. Une organisation qui inspire, prend soin et célèbre les membres de son équipe et les ramène à la maison en toute sécurité, en bonne santé et épanouis. Je veux qu'ils fassent partie d'une organisation qui permet leur croissance afin qu'ils puissent développer leurs talents et atteindre leur plein potentiel. En retour, ils donneront non seulement leurs mains, mais leur tête et leur cœur. Je ne veux pas que Barry-Wehmiller soit l'une des rares organisations dans lesquelles ils peuvent trouver cet environnement.
Une bonne parentalité et une bonne éducation, bien que nécessaires, ne suffisent pas en elles-mêmes. Même les jeunes arbres les plus vigoureux auront du mal à survivre au désert que sont devenus nombre de nos lieux de travail. Il est temps de faire pleuvoir. Comme le remarquait Victor Hugo, « toutes les forces du monde ne sont pas aussi puissantes qu'une idée dont le temps est venu ».
Cet appel à reconnaître le pouvoir des entreprises d'influencer positivement notre monde ne se limite pas à une personne ou à une entreprise. C'est pour nous tous qui voulons faire avancer leurs croyances et leurs actions et celles des autres que la façon dont nous nous traitons les uns les autres dans nos lieux de travail se répercute sur notre société aujourd'hui et sur l'avenir de nos enfants. Nous avons besoin de pluie. Je suis honoré de faire partie d'une équipe qui aide à transformer les déserts.
En janvier 2014, Matt Whiat a rejoint l'équipe d'autonomisation organisationnelle de Barry-Wehmiller. Grâce à leurs programmes de sensibilisation, ils partagent les expériences de leadership de Barry-Wehmiller avec d'autres organisations. Matt a l'intention de jouer un rôle clé dans l'expansion de ces efforts.