Je n'aurais jamais imaginé trouver un travail et une entreprise comme celle-ci dès la sortie de l'université. Je peux dire que cette entreprise se soucie vraiment de MOI et s'engage à m'aider à devenir une meilleure personne.
Ce sont les mots de Sean Blair, un jeune ingénieur en mécanique de notre BW Integrated Systems filiale, m'a dit lors d'une récente table ronde à l'usine de Loveland, au Colorado.
N'est-ce pas ce que tous les parents espèrent que leurs enfants pourraient dire lorsqu'ils rejoindront le marché du travail ?
Lorsque Sean est venu au Barry-Wehmiller, il y a presque deux ans, il ne s'attendait pas à rester là longtemps. Pendant des années, il avait écouté son père, menuisier, expliquer comment son entreprise faisait passer la rapidité et la précision avant ses employés. « Mon père savait que s'il se trompait ou ne suivait pas le rythme, il serait mis à la porte.
« Étant nouveau et occupant mon premier poste professionnel, je m'attendais à commettre des erreurs, ce qui pourrait me faire perdre quelques emplois avant d'en trouver un que je puisse conserver », a déclaré Sean. Il a rapidement compris que ce n'était pas le cas. BW Integrated Systems. « Ici, les erreurs sont bannies ; elles sont considérées comme des occasions d’apprentissage. En fait, chaque jour semble être une occasion d’apprendre, que ce soit en lien avec l’entreprise ou pour m’aider personnellement. »
Grâce à Truly Human Leadership, nous avons créé une culture qui favorise la croissance personnelle – des opportunités d’apprentissage – pour chaque membre de l’équipe. Une grande partie de la croissance de Sean jusqu'à devenir ingénieur en chef sur la ligne de palettisation en vrac est venue du mentorat de Randy Cupp, un vétéran de l'entreprise depuis 33 ans.
"Mon défi était de transmettre ce que j'avais dans ma matière grise à Sean qui ne savait même pas ce qu'était un palettiseur", a expliqué Randy. «Pendant des mois, nous avons travaillé côte à côte, moi lui montrant étape par étape comment je procédais pour faire et rechercher des projets. Finalement, je me suis assis et je l'ai laissé penser et faire. J'ai juste pris mon temps et je l'ai lentement mis au courant, pas comme au bon vieux temps où c'était "Voilà un travail, maintenant vas-y" et je m'en vais.
« Je savais que des erreurs allaient se produire, mais nous en tirerions des leçons et continuerions. Je ne voulais pas qu'il les craigne. Je pense que vous faites un bien meilleur travail sans avoir toujours cette pensée à l’esprit. Un partenariat de confiance s'est développé entre nous », a déclaré Cupp.
Sean a apprécié l'expertise, la patience et l'engagement de Randy envers un environnement d'amélioration continue. « En nous demandant : « Que pouvons-nous en tirer ? Je suis capable de constituer un ensemble de connaissances auxquelles je peux faire référence tout au long de ma carrière », a déclaré Sean.
Sean se sent chanceux d'avoir trouvé une organisation engagée à améliorer ses associés. "Ce que Randy et d'autres m'ont appris m'a aidé à ajouter de la valeur. Je me rends compte que cela signifie aussi faire ma part pour améliorer les gens autour de moi.
Randy a eu l'honneur d'être le mentor de Sean. « Il est la prochaine génération à reprendre mon flambeau pour les palettiseurs en vrac. Cela a été gagnant/gagnant des deux côtés – le sien et le mien.
En tant que chefs d’entreprise, il est de notre responsabilité de créer des environnements dans lesquels les précieuses vies que nous avons le privilège de mener peuvent prospérer. Il doit s'agir d'un environnement gagnant-gagnant : un lieu où les membres de l'équipe peuvent ajouter de la valeur tout en expérimentant leur propre croissance personnelle. En d’autres termes, ce devrait être le genre d’endroit où nous aimerions que nos enfants travaillent.