La Society for Human Resource Management rapporte que 70 % des employeurs américains proposent désormais des programmes de bien-être, contre 58 % en 2008, lorsqu'ils ont commencé à sonder les entreprises sur leurs avantages en matière de bien-être.
La plupart de ces entreprises sont motivées par une vision à court terme : réduire les coûts des soins de santé pour leurs entreprises. Malheureusement, la plupart de ces entreprises ne voient pas beaucoup de succès de leurs programmes.
Chez Barry-Wehmiller, notre principale motivation est la bienveillance.
Nous nous mettons au défi d'examiner nos programmes de bien-être sous l'angle des soins et non des coûts. Notre engagement à être une organisation centrée sur les personnes nous appelle à prendre des décisions en matière d'avantages avec la santé et le bien-être des membres de notre équipe comme priorité. Et cela signifie offrir plus que des programmes pour améliorer le résultat net. Cela signifie consacrer des ressources importantes à la conception de programmes et d'activités de bien-être qui éduquent, inspirent et motivent les membres de notre équipe à assumer la responsabilité personnelle d'être de meilleurs intendants de leur propre santé, à long terme. En tant qu'organisation, notre objectif est de les aider à devenir le meilleur d'eux-mêmes et nous réalisons que cela n'est possible que lorsqu'ils se sentent en sécurité, en bonne santé et épanouis.
Après la première année de concentration intense sur l'inspiration des membres de notre équipe à adopter des modes de vie plus sains, nous avons été ravis de voir des résultats positifs comme ceux-ci :
- Augmentation de 30 % des visites chez le médecin, principalement pour des dépistages préventifs ;
- Augmentation de 77 % des contrôles biométriques ;
- Augmentation de 450 % de l'utilisation du service de conciergerie de soins de santé subventionné par l'entreprise, qui a aidé les membres de l'équipe à trouver des prestataires de soins de santé de haute qualité et rentables ;
- Des centaines de dollars d'économies moyennes pour les membres de l'équipe qui ont utilisé le service de conciergerie pour des examens de médicaments sur ordonnance, des comparaisons de procédures, des recommandations de médecins et plus encore ;
- Réduction de 34% du coût des chirurgies ambulatoires ;
- Près de 30 % des personnes inscrites à notre régime d'assurance maladie bénéficient de l'incitatif Better You, ce qui les rend éligibles à des primes mensuelles réduites en 2016 pour avoir suivi un parcours d'activités saines requises.
Nous n'aurions jamais imaginé que nous verrions une telle adoption du programme, et encore moins un succès significatif après une seule année ! Et bien que nous sachions que la véritable mesure du succès de notre programme ne sera pas visible avant plusieurs années lorsque les choix plus sains faits aujourd'hui devraient entraîner moins de problèmes de santé pour les membres de notre équipe, nous sommes assez fiers des résultats. En fait, nous avons été tellement encouragés qu'au lieu d'augmenter les primes médicales des employés du milieu à un chiffre élevé comme la plupart des entreprises américaines, nous maintenons nos tarifs pour 2016 au même niveau qu'en 2015.
Le plus grand avantage, cependant, n'est pas quantifiable. Demandez simplement à Dale Young, l'un des membres de notre équipe à long terme qui, après plus de 20 ans avec les entreprises BW dans le Wisconsin, a récemment déménagé à Clearwater, en Floride, pour assumer un rôle auprès de notre PneumatiqueÉchelleAngelus fonctionnement sans maintenance
Après son déménagement, Dale était très occupé et aurait préféré reporter de quelques mois la recherche d'un nouveau médecin. Mais la date limite pour remplir les conditions de l'incitatif Better You approchait à grands pas et il devait encore obtenir l'examen physique annuel requis.
"Tu sais comment c'est. Il faut beaucoup d'efforts pour faire des recherches pour trouver un nouveau médecin et je n'avais tout simplement pas le temps. J'ai donc contacté le service que Barry-Wehmiller nous propose pour nous aider à prendre des décisions en matière de soins de santé et ils m'ont trouvé un médecin et ont pris rendez-vous », a déclaré Dale.
Au cours de l'examen, le médecin a découvert une petite tache de rousseur de couleur étrange sur le dos de Dale. Il a enlevé la tache de rousseur et la peau autour et a ordonné une biopsie. Dale n'était pas trop inquiet. "J'ai vécu toute ma vie dans le Wisconsin où mon dos a rarement vu la lumière du jour. J'ai juste pensé que les médecins en Floride, où les gens sont constamment au soleil, étaient très prudents à propos de tout ce qui semblait un peu étrange.
Lorsque Dale est revenu une semaine plus tard pour le rendez-vous de suivi, son médecin a dit : « Eh bien, je viens de vous sauver la vie. Cet endroit était à moins de deux semaines de devenir un mélanome à part entière et vous aurait tué.
Dale se souvient comment il a commencé à trembler alors que la gravité de ce qui aurait pu se passer commençait à s'enfoncer. Sans le programme de bien-être de Barry-Wehmiller, il risquerait probablement une condamnation à mort.
« Si je n'avais pas été obligé de passer mon examen avant la date limite pour gagner l'incitatif Better You, je sais que j'aurais attendu que les choses se calment après le déménagement pour qu'on s'en occupe. Il aurait alors été trop tard. Et si je n'avais pas eu accès au service qui m'a aidé à trouver le médecin, je doute que j'en aurais trouvé un par moi-même aussi rapidement. Encore une fois, il aurait été trop tard pour attraper le mélanome avant qu'il ne devienne mortel.
"Mon médecin a dit qu'il m'avait sauvé la vie, mais j'accorde autant de crédit aux initiatives de bien-être qui m'ont motivé à faire de ma santé une priorité."
Dale n'est pas la seule personne à ressentir cela. Six autres membres de l'équipe BW à travers l'Amérique du Nord se sont manifestés pour nous dire que, parce que nous avons créé un programme qui les encourageait à mieux gérer leur santé, ils étaient motivés à se faire examiner pour découvrir des problèmes potentiellement mortels.
En ce qui me concerne, sauver la vie de ces sept membres de l'équipe est la seule mesure qui compte !
Cependant, en raison du dévouement de nos affiliés à notre régime médical cette année pour prendre des décisions plus intelligentes et plus saines, nous avons connu une baisse des coûts globaux des réclamations et, en fin de compte, des coûts d'assurance pour l'organisation. Ainsi, tout comme nous partageons le coût des soins de santé, nous avons estimé que la bonne chose à faire était de partager le bénéfice des économies. Nous avons décidé que la chose la plus juste à faire était d'accorder aux membres de l'équipe inscrits à un plan médical d'entreprise une pause dans le paiement de leurs primes d'assurance médicale au cours du mois de décembre. Nous savions qu'ils apprécieraient l'argent supplémentaire pendant la période des fêtes.
Dale a déclaré que la société transférant les économies aux membres de l'équipe était un beau geste. « Cela montre que la motivation de Barry-Wehmiller n'est pas la réduction des coûts pour l'entreprise. C'est pour nous d'être en meilleure santé, pour nous-mêmes et nos familles. Pour lui, cependant, l'argent supplémentaire sur son chèque de paie est une goutte d'eau dans l'océan par rapport à la manne qu'il a reçue en septembre. "Lorsque cet examen m'a sauvé la vie, j'ai eu l'impression d'avoir gagné à la loterie."