Un thermostat domestique peut facilement expliquer le concept d'homéostasie.
L'homéostasie – en ce qui concerne un thermostat – est une température confortable et équilibrée. Pas trop froid et pas trop chaud. L'homéostasie, en ce qui concerne le bien-être émotionnel et mental d'une personne, est un mélange confortable et sain d'émotion et de logique.
Lorsque les gens connaissent l'homéostasie, ils ont un équilibre confortable entre leurs pensées et leurs émotions. Dans les termes les plus simples, l'homéostasie représente le «Happy Place» d'une personne.
Les gens quittent leur sentiment de confort, ils sortent de l'homéostasie, dès qu'un problème entre dans leur monde.
En ce moment, les gens passent d'être «à l'aise» en eux-mêmes et avec le monde qui les entoure pour vivre une «maladie» en eux-mêmes et avec le monde qui les entoure.
Si le problème est important ou suffisamment important, les gens auront tendance à perdre leur équilibre cognitif et émotionnel, ce qui les déséquilibrera. Lorsque cela se produit, la personne a tendance à se comporter d'une manière qui apparaît aux autres et même à elle-même comme si elle était « folle ».
Dans un sens très réel, cette caractérisation "hors de leur esprit" est vraie. Ce n'est pas que les gens deviennent « fous » parce qu'ils ont un problème ; c'est que les gens ont tendance à ressentir une surcharge émotionnelle à cause du problème, de sorte que le cortex frontal (la partie la plus rationnelle de leur cerveau) se contracte, permettant à l'amygdale (la partie la plus primitive du cerveau) de prendre le relais. Avec cette prise de contrôle hostile, le corps devient saturé d'émotion.
Lorsque vous êtes aux prises avec un problème, la pensée rationnelle a tendance à passer au second plan. Ce n'est même pas quelque chose que les gens peuvent empêcher. C'est juste la nature des problèmes et la façon dont les gens ont tendance à les vivre.
Empêcher les gens d'avoir des problèmes, prévenir le bouleversement émotionnel qui accompagne leurs problèmes et prévenir le sentiment de déséquilibre interne est incroyablement difficile à faire. Mais il existe une prescription disponible qui peut aider les gens à retourner dans leur "Happy Place" et à retrouver leur état d'équilibre d'émotions et de logique.
La prescription est de écouter de manière réfléchie.
L'écoute, dans des circonstances problématiques, est exactement ce que le médecin prescrirait, car il s'avère qu'écouter les gens leur permet d'évacuer leurs émotions, de résoudre leur problème à haute voix et de retrouver leur propre chemin vers l'homéostasie. Leur propre chemin pour être à l'aise et n'avoir aucun problème.
Brassez sur ceci...
▪ Quand quelqu'un est hors de son esprit, cela ne sert à rien d'être en désaccord ou de raisonner avec lui jusqu'à ce qu'il soit de retour dans son endroit heureux.
▪ La plupart du temps, la meilleure chose que nous puissions faire pour aider quelqu'un à retrouver la raison est simplement d'écouter.
Réfléchissez à ceci ...
1. Qui, plus que n'importe qui d'autre que je connais, a besoin que je l'écoute quand il a un problème ?
2. Qu'est-ce qui résultera probablement si je les écoute pour les aider à retourner dans leur Happy Place ?
3. Comment ce choix que je fais de les écouter quand ils ont un problème va-t-il améliorer notre relation ?
4. Quelle action, choix ou tâche dois-je entreprendre immédiatement pour m'assurer de lui répondre en l'écoutant lorsqu'il a un problème ?
David VanderMolen est un ancien professeur à l'Université Barry-Wehmiller et un leader d'opinion en communication.