Notre façon de diriger a un impact sur la façon dont les gens vivent.
C'est l'une des vérités profondes que nous avons apprises chez Barry-Wehmiller. Nous le disons souvent parce que c'est un rappel qui donne à réfléchir sur l'impressionnante responsabilité du leadership - et les implications d'un bon et d'un mauvais leadership.
J'ai récemment lu un article de la Harvard Business Review documentant une étude de longue date qui souligne cette responsabilité : Comment l'expérience d'un parent au travail affecte ses enfants. Ça dit:
Ce n'est un secret pour personne que nos emplois peuvent avoir un impact majeur sur nos vies en dehors du travail. Financièrement, mentalement et physiquement, nos expériences en milieu de travail peuvent offrir un coup de pouce bienvenu - ou avoir un impact important. Mais ce que de nombreux employeurs ne réalisent pas, c'est que les effets du travail ne se limitent pas à la vie personnelle des travailleurs. Au contraire, la façon dont les employés passent leur temps au travail peut avoir des répercussions importantes sur leurs amis, leurs partenaires et, peut-être le plus important, sur leurs enfants.
Selon l'article, l'étude a suivi plus de 370 familles de la classe ouvrière à bas salaires pendant plus de dix ans, de la grossesse à leurs premières années en tant que parents.
Une histoire que les détails de l'article des participants à l'étude est celle d'un père obligé d'utiliser un moniteur qui suivait chacun de ses mouvements. Il sentait que son entreprise ne lui faisait pas confiance, et cela l'a renvoyé chez lui épuisé, abattu et frustré au point que, par conséquent, cela a affecté sa parentalité. Il a dit: "Je n'ai tout simplement pas l'énergie pour un bébé dans le besoin."
L'article poursuivait en disant:
Alors, qu'est-ce que cela signifie pour les employeurs? Du point de vue de la responsabilité sociale des entreprises, il est clair que si le travail a un impact sur les enfants des employés, les employeurs ont la responsabilité de s'assurer que l'impact est aussi positif que possible. Et d'un point de vue commercial, il est également dans l'intérêt financier des entreprises de prêter attention aux effets du travail sur les familles de leurs employés. Après tout, lorsque les travailleurs sont confrontés à des défis avec leur partenaire ou leurs enfants, ce stress se répercute inévitablement sur le lieu de travail, entraînant une baisse de la productivité, davantage de congés de maladie et de congés personnels, et une main-d'œuvre plus malheureuse et moins motivée.
Si nous nous soucions simplement des personnes dont nous avons le privilège de mener la vie et qu'elles se sentent valorisées et épanouies, cela peut avoir un effet considérable sur leur vie avec leur famille.
Nous avons la responsabilité de prendre soin de nous parce que ces vies nous sont confiées. Nous avons la responsabilité de leur montrer qu'ils comptent.
Comme l'a dit le Dr Isaac Prileltensky dans un récent épisode de notre podcast:
Il y a tellement de recherches que plus vous comptez au travail, plus votre bonheur global augmente. Votre état de santé général et votre bien-être augmentent. C'est à quel point l'importance au travail est cruciale. Le travail occupe une part si importante de votre bien-être général que le fait d'avoir de l'importance en conséquence est également une part importante du bien-être. Être important au travail mène au bonheur au travail. Et le bonheur au travail est fortement corrélé au bonheur général.
Mais lorsque 88 % des gens ont le sentiment de ne pas faire partie d'une organisation qui se soucie d'eux, nous laissons clairement tomber nos employés.
C'est ce que je veux dire quand je dis souvent : les entreprises peuvent être la force la plus puissante pour le bien si elles ne se soucient que des vies qu'elles touchent. La responsabilité sociale des entreprises devrait commencer par les personnes à qui vous faites confiance dans la durée de vos soins.
Lorsque nous favorisons des environnements bienveillants où les membres de l'équipe ont la possibilité de devenir le meilleur d'eux-mêmes, ils sont plus heureux et en meilleure santé parce qu'ils se sentent valorisés et compris par leurs dirigeants et leurs coéquipiers.
Lorsqu'ils se sentent comblés par le temps qu'ils passent loin de chez eux et de leur famille, ils sont inspirés et énergisés au lieu d'être stressés. Et lorsqu'ils sont avec leurs proches, ils partagent cette joie et cet épanouissement au lieu du stress et de l'amertume de se sentir inappréciés et insignifiants.
C'est une vérité universelle - chacun d'entre nous, quel que soit son travail ou l'endroit où nous vivons, veut simplement savoir que qui nous sommes et ce que nous faisons comptent. En tant que dirigeants d'entreprise, nous avons l'incroyable responsabilité de faire savoir aux gens qu'ils le font.
Pendant si longtemps, la compassion a été considérée comme quelque chose qui n'a pas sa place dans les affaires. Si les chefs d'entreprise comptaient vraiment le coût des vies affectées par leurs actions, ils se rendraient compte qu'ils ont gravement mal calculé le retour sur investissement de la bienveillance.
Cette étude HBR nous montre que le monde entier paie pour cette façon de penser.