Un meilleur travail, un monde meilleur : Arianna Fazzi de PCMC

12 mai 2023
  • Brent Stewart
  • Brent Stewart
    Leader Stratégie Digitale & Contenu chez Barry-Wehmiller

Barry-Wehmiller a acquis près de 130 entreprises dans le monde.

Nous avons plus de 12,000 28 membres d'équipe dans XNUMX pays. Et de Green Bay, Wisconsin à Lucca, Italie, nous voyons continuellement que les gens ne sont que des gens. Ils sont tous à la recherche de la même chose : ils veulent savoir ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Incidemment, Green Bay et Lucca sont deux villes importantes pour Barry-Wehmiller. Green Bay est le siège international de la BW Converting Solutions plate-forme d'entreprises et berceau de Société de machines de transformation de papier (PCMC). Lucca est le cœur des opérations de PCMC dans l'hémisphère oriental.

BW Converting Solutions est une alliance stratégique de ressources et de services qui rassemble six sociétés Barry-Wehmiller — PCMC, Winkler + Dünnebier (W+D), STAX Technologies, Baldwin Technologie Co., Hudson-Sharpet Gravure et Machine du Nord. Ces leaders de l'industrie proposent des marques de confiance et des technologies innovantes dans la conception, la fabrication et l'entretien de machines de transformation et d'emballage hautes performances pour les industries du tissu, des non-tissés, de l'hygiène, de la transformation de sacs, du courrier et de l'impression.

Arianna Fazzi travaille à la BW Converting Solutions à Lucques depuis trois ans. Elle a débuté comme stagiaire chez PCMC, puis a accepté un poste à l'accueil et fait désormais partie de l'équipe. BW Converting Équipe Solutions Marketing Communications.

Pour Arianna, son temps de travail dans notre usine de Lucca a été spécial à cause des gens.

"C'est une sorte de grande famille", a déclaré Arianna. "On se connaît. Quand nous finissons le travail, nous allons parfois prendre l'apéritif. Nous dînons ensemble.

Et elle a dit que le sens de la famille est représentatif de la culture Barry-Wehmiller.

"Si je peux aller travailler dans cet environnement convivial, c'est grâce à cela que je peux y avoir de bonnes relations", a déclaré Arianna. « Je me sens vraiment apprécié quand je suis là. Et cela rejaillit également sur ma vie personnelle parce que je peux rentrer chez moi en me sentant reconnaissant pour ce que j'ai fait pendant la journée et ainsi, (alors) je peux passer un bon moment avec ma famille.

Arianna a déclaré que le sens de la famille s'étend également aux PCMC et BW ConvertingLes clients de.

"Un client devrait se soucier d'acheter chez nous car lorsqu'il entre en contact avec une entreprise Barry-Wehmiller, il trouve un fournisseur qui le traite comme un membre de la famille car les fournisseurs sont aussi des personnes", a-t-elle déclaré. «Nous avons dans notre ADN cette chose de prendre soin de l'autre en premier. Donc, nous avons cette culture du service et nous essayons de leur donner le meilleur service possible. Nous essayons de prendre soin d'eux depuis leur première visite dans nos installations jusqu'au service après-vente. »

En 2022, Arianna a eu l'occasion de visiter une entreprise sœur de Barry-Wehmiller, BW Papersystems, dans leurs locaux à Phillips, Wisconsin. Elle a été invitée en tant que groupe de personnes de toute l'organisation BW pour évaluer et réinventer la façon dont nous abordons nos programmes de reconnaissance.

Trouver des moyens de maintenir le bien dans notre organisation, de célébrer et de remercier nos employés n'est qu'une des façons dont nous essayons de leur faire savoir qu'ils comptent.

"Pour moi, la reconnaissance est vraiment importante", a déclaré Arianna. "J'ai reçu une certaine reconnaissance dans le passé et je me suis senti sans voix, parce que je n'imaginais pas que je comptais vraiment comme ça, que les gens pensaient ça de moi. Je suis un peu quelqu'un qui n'a pas tellement confiance en moi, et ces reconnaissances m'ont vraiment beaucoup aidé à prendre confiance en moi.

Le PDG de BW, Bob Chapman, a lancé un défi au groupe au début de la conférence : comment créer une pratique cohérente consistant à reconnaître la bonté de nos employés et à dire « merci » de manière opportune et appropriée ?

Arianna et les autres membres du groupe ont pris le défi très au sérieux – dans un esprit d'amélioration continue – de réévaluer nos programmes de reconnaissance pour s'assurer qu'ils ont toujours le même impact qu'avant, et comment nous pouvons faire encore mieux.

"J'ai rencontré un groupe de personnes qui, depuis la première fois que je les ai vues à distance, mais aussi ici pour la première fois en personne, m'ont donné l'impression de faire partie d'une grande famille", a déclaré Arianna à propos de l'expérience. "Ils sont tellement sympathiques, toujours souriants, c'est vraiment incroyable."

Le groupe est sorti de Phillips avec le cadre d'un tout nouveau programme de reconnaissance au sein de Barry-Wehmiller - le programme SHINE - qui est actuellement testé dans différentes parties de notre organisation avant un déploiement plus large.

"Mon espoir après cette conférence est de faire comprendre aux gens le pouvoir de la reconnaissance", a déclaré Arianna. "Le pouvoir de notre culture pour les gens, et pour vraiment commencer à mettre en œuvre des programmes chaque jour - reconnaissance, reconnaissance entre pairs, mais pour avoir plus de reconnaissance dans toutes nos entreprises. Donc, c'est vraiment mon espoir pour l'avenir.

 

Mieux travailler. Monde meilleur. est une série de vidéos conçue pour mettre en lumière les membres de l'équipe au sein de l'organisation mondiale Barry-Wehmiller. Regardez la vidéo via le lien ci-dessus pour en savoir plus


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