Avant de devenir responsable financier senior de la stratégie et de l'optimisation des activités chez BW Flexible Systems, Chris Murphy était comptable et mécontent de son poste dans une autre entreprise. En tant qu'individu talentueux et motivé à la recherche d'un poste plus épanouissant, il a reçu un afflux de messages de recruteurs, mais une interaction en particulier s'est démarquée :
« J'ai l'entreprise qu'il vous faut », a déclaré le recruteur. « Tous les candidats que j'y placerai resteront pour toujours. Dans certaines entreprises, je sais que je vais avoir de leurs nouvelles dans trois à six mois, mais chaque fois que je les place chez Barry-Wehmiller, ils y resteront pour longtemps. »
Cela a intrigué Chris, il a donc décidé de postuler pour un poste d'analyste des coûts chez NB Flexible Système, une partie de notre Groupe de sociétés BW Packaging à Duncan, en Caroline du Sud. BW Flexible Systems fabrique des équipements d'emballage qui remplissent et ensachent des milliers de produits alimentaires et non alimentaires. Ainsi, lorsque vous vous rendez dans votre épicerie locale, les articles que vous voyez sur les étagères, comme les produits de boulangerie, les confiseries, les snacks, les aliments surgelés, les produits frais, le fromage et bien d'autres, auraient pu être emballés sur une machine BW Flexible Systems. Et lorsqu'il s'agit de produits non alimentaires, leurs machines aident à emballer les aliments pour animaux, les soins personnels, les produits pharmaceutiques, agricoles, le tri et l'assemblage du papier et du courrier, ainsi que les produits industriels.
Chris a rejoint BW Flexible Systems en 2022, et la déclaration du recruteur s'est avérée juste. Deux ans plus tard, Chris est toujours dans l'entreprise et a gravi les échelons pour devenir Senior Finance Leader de la stratégie et de l'optimisation des activités.
Dans son rôle, Chris relie les différents aspects de BW Flexible Systems pour comprendre leurs impacts sur les comptes de résultat. Au début de chaque mois, il prévoit les revenus, l'utilisation, les dépenses et d'autres indicateurs clés pour garantir que les objectifs sont atteints tout au long du mois. Plutôt que de laisser la responsabilité des résultats reposer uniquement sur ceux qui sont au sommet, Chris travaille aux côtés de tout le monde pour leur montrer comment ils peuvent également s'approprier les chiffres.
Chris apprécie les aspects pratiques et analytiques de ses tâches quotidiennes, mais il est resté dans l’organisation parce qu’il sent que les membres de son équipe manifestent un réel intérêt pour qui il est en tant que personne.
« La mission de Barry-Wehmiller est d'aider les gens à s'améliorer. Dès le premier jour, notamment lors du processus d'entretien, ils ont voulu me connaître parce qu'ils allaient travailler avec moi », a déclaré Chris. « J'avais vraiment l'impression de ne pas entrer dans un endroit inconnu, mais dans un bâtiment où je connaissais déjà 10 personnes dès le premier jour. »
Avant de rejoindre Barry-Wehmiller, Chris était sceptique quant aux énoncés de vision, les considérant souvent comme des mots placardés sur les murs des bureaux pour masquer des problèmes plus profonds, comme la priorité accordée aux profits au détriment des personnes. Mais en s'immergeant dans la culture de Barry-Wehmiller, il a réalisé que les énoncés de vision peuvent être plus que de simples slogans marketing vides de sens ; ils peuvent véritablement guider les actions quotidiennes.
Les principes directeurs de leadership de Barry-Wehmiller constituent notre vision culturelle, incarnée dans un modèle d'entreprise durable, qui favorise la croissance personnelle de chacun des membres de notre équipe. Ils reposent sur la conviction que nous pouvons mesurer notre succès à la façon dont nous touchons la vie des gens. Nous sommes fiers de notre entreprise, mais notre vision s'étend bien au-delà des vies que nous touchons à travers les produits pratiques que nos machines créent ; elle nous rappelle de traiter tout le monde comme nous voudrions être traités.
Pour perfectionner ces compétences interpersonnelles, Barry-Wehmiller University (BWU), notre programme d'apprentissage interne, propose des cours gratuits aux membres de l'équipe sur des sujets tels que l'écoute et le service aux autres. Lorsque Chris a suivi le cours Listen Like a Leader, il a acquis des compétences qu'il a appliquées à l'intérieur et à l'extérieur des murs du bureau.
« Ce que j'ai appris dans le cours Listen Like a Leader, c'est vraiment comment construire des relations basées sur la confiance », a déclaré Chris. « … Même en regardant des choses comme DISC, J'avais l'habitude de parler à tout le monde de la même manière, mais si je rencontre quelqu'un qui a une forte catégorie S, cela va influencer la façon dont j'interagis avec lui. Et une fois que nous sommes plus compatibles sur ces longueurs d'onde, vous trouvez vraiment des conversations plus profondes à la fois sur le travail et dans la vie personnelle."
Le cours BWU Listen Like a Leader enseigne quatre modèles de tendances comportementales distinctifs, également connus sous le nom de DISC (Dominate, Influence, Steady, Conscientious) qui nous aident à mieux nous comprendre nous-mêmes et les autres en termes de la façon dont nous sommes naturellement câblés pour nous orienter et fonctionner dans le monde qui nous entoure.
Dans son environnement de travail, l’engagement de Barry-Wehmiller envers l’écoute et la croissance personnelle a permis à Chris de s’ouvrir devant les autres et de partager des idées lors des réunions, ce qu’il ne se sentait pas à l’aise de faire dans les organisations précédentes.
« Ils sont vraiment ouverts aux idées », a déclaré Chris. « Ce n’est pas une entreprise qui pense qu’elle fait tout parfaitement. Ils veulent des idées neuves, des idées nouvelles, et même si je lance une mauvaise idée, elle peut être mise sur la table et donner lieu à une bonne idée. Cela vous fait du bien, car j’ai travaillé dans des entreprises où j’étais au bas de l’échelle, et il faut juste rester assis là et écouter. Si vous aviez une bonne idée, vous seriez trop nerveux pour même la proposer. »
L'importance que Barry-Wehmiller accorde à la création de relations solides lui a permis de nouer des amitiés avec ses collègues qui vont au-delà des heures de travail. Au cours de son premier mois dans l'entreprise, il est allé jouer au golf avec cinq personnes différentes et ses relations n'ont fait que se renforcer au fil du temps.
« Peu importe le milieu de travail de chacun, ils ont toujours été très réceptifs à ma personnalité et à mes opinions sur tous les sujets », a déclaré Chris. « C'est vraiment comme une grande famille ici. La plupart de ces personnes travaillent depuis 10, 15, 20 ans, et je ne me suis jamais senti comme le nouveau venu dès le premier jour, j'ai noué des amitiés. »
Les mots du recruteur ont fait office de lumière au bout du tunnel monotone de l'entreprise. Et même si Chris n'est dans l'entreprise que depuis deux ans, nous espérons qu'il pourra y rester 10, 15 ou même 20 ans de plus.