Lorsque Nicole Karnbach était en dernière année à la Northern Arizona University, où elle terminait un diplôme en administration des affaires, un professeur lui a présenté une opportunité de stage.
C'était avec Solutions de machines à Flagstaff, en Arizona. Machine Solutions fournit des équipements et des services de pointe pour les secteurs des dispositifs médicaux, de la biopharmacie et de la collecte de sang et de plasma. Si vous connaissez quelqu'un possédant un cathéter ou un stent aortique, il est possible qu'il ait été fabriqué sur une machine Machine Solutions. Fondée en 1999, Machine Solutions a rejoint BW Forsyth Partners, la branche d'investissement de Barry-Wehmiller, en 2011.
Au début, Nicole admet qu'elle ne connaissait pas grand-chose à l'entreprise. Mais au cours de ses recherches, elle a découvert qu'un camarade de classe de comptabilité travaillait chez Machine Solutions. Elle a donc décidé de lui parler de son expérience personnelle.
« Et donc, je lui ai parlé, et il m'a simplement dit que les gens ici se souciaient de lui, que vous comptiez vraiment et qu'il était important pour lui d'être dans un endroit qui se souciait vraiment de lui », a déclaré Nicole.
Son témoignage sur l'entreprise l'a incitée à postuler pour le stage, et elle a rapidement compris que tout ce qu'il disait était vrai pour elle aussi. Lorsqu'on lui a proposé un poste à temps plein à la fin de son stage, elle l'a accepté sans hésitation, non seulement parce qu'elle estimait que son travail était précieux, mais aussi parce qu'elle se sentait valorisée en tant que personne.
« Ce qui me donne envie de revenir, c'est que nous construisons des machines de fabrication qui contribuent au développement de dispositifs médicaux vitaux », a déclaré Nicole. « Je pense que c'est assez gratifiant. »
Lorsqu'on a appris que Machine Solutions allait faire partie de Barry-Wehmiller, Nicole craignait que les valeurs familiales de son entreprise disparaissent, au moment même où elle fondait sa propre famille.
« Nos anciens propriétaires étaient vraiment géniaux, très axés sur la famille, et nous ne savions pas vraiment ce que l'avenir nous réservait », a déclaré Nicole. « Et puis, avec l'arrivée de Barry-Wehmiller, qui a exprimé les mêmes valeurs et s'est soucié de ses employés, est venu nous parler de sa culture, très similaire à celle d'avant, et c'était passionnant pour nous. »
Le changement peut être intimidant pour n’importe qui, mais nous ne considérons pas les acquisitions comme un moyen de contrôle. - Nous les considérons comme une extension de notre famille. Nous ne croyons pas à l'acquisition d'entreprises, mais à leur adoption.
« Je me souviens très bien de la venue de Bob Chapman », a déclaré Nicole. « Il nous a parlé et nous a expliqué que ces personnes dont vous avez la charge sont des mères, des pères, des enfants. J'ai moi-même des enfants. Et il a ajouté que lorsqu'ils rentrent chez eux, à la fin d'une longue journée de travail, il faut les renvoyer heureux et épanouis, remplis du sentiment d'avoir accompli quelque chose. »
Ces mots de Bob sont restés avec elle près de 15 ans plus tard, et elle incarne le leadership véritablement humain alors qu'elle dirige les cinq membres de l'équipe pendant sa période de soins.
« Donc, mon équipe est très spéciale pour moi - « Mon cœur et mon âme dans cette entreprise », a déclaré Nicole. « … Ils sont le moteur de tout. Et je suis si fière d'être leur leader. Je suis si fière de chacun d'entre eux. Ils sont tous différents, uniques et apportent des compétences et des tâches différentes à notre équipe, à vous. »
Nicole ne considère pas ceux qu'elle dirige comme des chiffres sur une feuille de calcul ou des fonctions à but lucratif, mais comme des individus dotés de sentiments, d'expériences et de talents uniques. - des êtres entiers qui sont bien plus que leur titre de poste.
Après tout, nous mesurons le succès non pas par la valeur actionnariale, mais par la façon dont nous touchons la vie des gens.
« Sans eux, l’entreprise ne serait vraiment rien », a déclaré Nicole.
Un meilleur travail. Monde meilleur. est une série de vidéos conçues pour mettre en lumière les membres de l'équipe au sein de l'organisation mondiale Barry-Wehmiller. Regardez la vidéo via le lien ci-dessus pour en savoir plus.