Il y a quelques années, un PDG éminent a été cité dans une histoire de CNN disant : « Dans 30 ans, un robot sera probablement sur la couverture de Time Magazine en tant que meilleur PDG… Les robots sont plus rapides et plus rationnels que les humains, et ils ne le font pas. s'enliser dans les émotions - comme se mettre en colère contre les concurrents.
À l'époque, notre PDG Bob Chapman a écrit ceci en réponse:
« Il est intéressant de constater que chaque innovation industrielle majeure nous éloigne de plus en plus de l'émotion et, par conséquent, de l'interaction d'humain à humain. Et il ne s'agit pas de résister à l'industrialisation ou au progrès, il s'agit de réaliser ce qui se passe lorsque nous commençons à retirer les gens de l'équation des affaires – petit à petit, petit à petit. Et, ce faisant, nous leur refusons la possibilité de répondre à l'un des besoins les plus élémentaires : l'épanouissement.
Les émotions sont un élément essentiel du leadership véritablement humain. C'est ce qui aide les dirigeants à se connecter et à se soucier de leur peuple. Mais tout comme le leadership ne peut pas être entièrement basé sur les chiffres et la logique, il ne peut pas être entièrement basé sur l'émotion.
C'est une question d'équilibre.
Récemment, Matt Whiat, l'associé fondateur de Chapman & Co. Leadership Institute, la branche conseil en leadership et culture de Barry-Wehmiller, a dirigé un webinaire sur la façon dont les dirigeants peuvent équilibrer émotion et logique pour une meilleure prise de décision.
Dans cet épisode du podcast Truly Human Leadership, vous entendrez une version modifiée de ce webinaire alors que Matt explique comment les leaders émotionnellement intelligents prennent des décisions plus intelligentes qui inspirent les autres à agir, à renforcer la confiance et à accroître la résilience.
Pendant que vous écoutez l'épisode de cette semaine, voici quelques ressources de Chapman & Co. pour vous aider à intégrer davantage ces concepts dans votre démarche de leadership :
Comment prendre des décisions émotionnellement intelligentes
Guide du leader pour les décisions émotionnellement intelligentes