Nous parlons beaucoup sur notre podcast et dans ce blog de la façon dont nous, chez Barry-Wehmiller, voulons construire un monde meilleur en renvoyant chaque jour nos employés chez eux en se sentant épanouis et valorisés.
Notre espoir est qu'ils soient inspirés et dynamisés au lieu d'être stressés. Et lorsqu'ils rentrent chez eux auprès de leurs proches et de leurs communautés, ils partagent cette joie et cet épanouissement au lieu du stress et de l'amertume de se sentir inappréciés et insignifiants.
Nous parlons également de la façon dont nous mesurons le succès par la façon dont nous touchons la vie des autres.
Barry-Wehmiller est un fournisseur mondial d'équipements de fabrication de plus de 3 milliards de dollars pour une variété d'industries. Nos entreprises construisent des machines qui aident nos clients à commercialiser leurs produits dans le monde.
Alors, comment une entreprise qui construit des équipements de fabrication et mesure le succès par la façon dont nous touchons la vie des autres et essaie de construire un monde meilleur approche-t-elle la durabilité environnementale ?
BW Packaging Systems est un collectif de cinq sociétés Barry-Wehmiller – Accraply, BW Flexible Systems, BW Integrated Systems, Pneumatic Scale Angelus et Synerlink. Ils fabriquent une large gamme d'équipements et de technologies d'emballage pour servir à l'échelle mondiale les clients des secteurs de l'alimentation, des boissons, des soins personnels, des ménages, des produits pharmaceutiques et autres.
Dans ce podcast, nous présentons une conversation avec Carol O'Neill, présidente du groupe Emballages pour Barry-Wehmiller et Michelle Bryson, responsable mondiale des emballages durables pour BW Packaging Systèmes. Ils parlent de la façon dont nos valeurs façonnent notre approche de la durabilité environnementale et du chemin que nous suivons pour être un meilleur partenaire pour nos clients et pour la planète.
Et nous commençons avec Carol O'Neill.
Carol O'Neill :
Eh bien, c'est intéressant parce que je pense, comme vous le savez, Barry-Wehmiller, que nous nous définissons comme l'entreprise qui essaie de créer un monde meilleur par le biais des affaires.
Parfois, les gens se grattent la tête à ce sujet et disent : « Eh bien, c'est assez ambitieux. Comment allez-vous procéder ? Vous fabriquez des équipements d'emballage. ?"
Mais évidemment, ce que nous faisons est super important pour le monde. La nourriture est gaspillée. Un billion de livres, je pense, de nourriture est gaspillée par an et toute l'eau et tout le reste, toutes les ressources naturelles qui ont servi à fabriquer cette nourriture sont essentiellement gaspillées lorsqu'elles finissent dans une décharge quelque part parce qu'elles se sont gâtées avant de pouvoir arriver à les 820 millions de personnes qui souffrent de la faim chaque année.
Donc emballage. Les gens aiment penser que l'emballage est un grand négatif de nos jours, mais l'emballage fait partie de la façon dont les aliments cultivés par un groupe de personnes dans une partie du monde arrivent dans la bouche des gens dans d'autres parties du monde.
C'est comme ça qu'on fait parvenir la drogue aux gens. C'est ainsi que nous fournissons des boissons aux gens, comme de l'eau salubre. C'est beaucoup de bouteilles d'eau. Je sais que les gens n'aiment pas les bouteilles d'eau, mais les bouteilles d'eau permettent aux gens d'avoir de l'eau potable dans de nombreux endroits du monde où ils ne peuvent pas l'obtenir de leur robinet.
L'emballage fait donc partie intégrante de la façon dont nous nourrissons et prenons soin des gens. Mais nous avons une telle opportunité de le faire d'une meilleure façon.
Ainsi, lorsque Barry-Wehmiller essaie de créer un monde meilleur par le biais des affaires, nous allons faire quelque chose qui compte, c'est-à-dire fabriquer l'équipement dont nous avons besoin, mais nous allons le faire d'une manière qui se différencie par le comment. Droit?
Nous nous engageons à être une entreprise dans laquelle les gens sont mis au défi et capables d'apporter tous leurs talents et leur personnalité au travail chaque jour. Nous aspirons à être cet environnement phénoménal pour que les gens apprennent et grandissent et donnent leurs dons à ce que nous faisons. Cela fait partie de la façon dont nous faisons ce que nous faisons, c'est génial.
Mais nous aussi... Nous voulons faire le travail de conception et de construction d'équipements d'une manière respectueuse de l'environnement, et qui permette aux solutions environnementales et responsables développées par d'autres d'être utilisées sur le marché. Nous leur donnons une vie.
Alors pour ceux qui disent : « Pourquoi est-ce si important pour vous ? Pourquoi êtes-vous si passionné ? Pour moi, cela correspond vraiment à qui est Barry-Wehmiller et à ce que nous voulons faire. Nous ne sommes pas ... Dans aucun élément de notre monde, nous ne sommes parfaits dans tout ce que nous nous efforçons d'être, mais nous nous efforçons constamment d'être cette meilleure entreprise qui fait ces choses. Je suis si heureux que vous vous joigniez à l'équipe pour nous aider à accélérer notre chemin vers la différenciation dans ce domaine.
Nous avons réfléchi et cherché à recruter quelqu'un pour jouer le rôle de responsable de la durabilité pour la plate-forme d'emballage pendant un certain temps avant de lui accorder la priorité.
Pour nous, en décidant de faire appel à quelqu'un pour diriger la durabilité de la plate-forme d'emballage, c'est vraiment très centré sur notre rôle d'essayer de créer une entreprise d'emballage qui se différencie sur le marché en étant un partenaire solide pour nos clients.
Nos clients essaient de résoudre de nombreux problèmes. Ils essaient de mettre leurs produits sur l'étagère d'une manière qui est différenciée aux yeux du client, qui protégera le produit, et cetera.
Mais l'une des dimensions d'un problème qu'un client essaie de résoudre, lorsqu'il achète du matériel d'emballage et des matériaux d'emballage, essaie de le faire d'une manière qui reflète les besoins de la société, n'est-ce pas ?
Nos clients veulent être de bons acteurs. Ils veulent présenter leurs produits et emballer leurs produits, mais ils veulent le faire d'une manière responsable vis-à-vis des besoins de la communauté et de l'impact environnemental de ce qu'ils font.
Donc, sachant que Barry-Wehmiller Packaging Systems et nos cinq entreprises veulent être un excellent partenaire pour ces clients, nous avons simplement pensé que c'était important. Je pensais qu'il était important que nous amenions quelqu'un qui pourrait vraiment se concentrer sur cet élément de durabilité de ce que nous faisons, qui pourrait vraiment aider nos équipes à faire de l'innovation et à faire de la fabrication, faire toutes les choses que nous faisons d'une manière que nous être le meilleur partenaire que l'un de nos clients pourrait rechercher dans ce
Il serait donc probablement bon pour les personnes qui pourraient écouter cela de comprendre votre parcours et comment vous êtes entré dans tout ce domaine de la durabilité.
Michelle Bryson :
Ouais. Merci. C'est super d'être ici aussi. C'est toujours agréable de s'asseoir avec vous et d'avoir une bonne conversation sur la durabilité. Alors merci.
Mon parcours. Je travaille dans le domaine du CPG depuis maintenant 31 ans. J'ai travaillé avec de nombreuses majors auxquelles nous vendons. Nos clients sont PepsiCo, j'y (étais) depuis 18 ans, entre deux périodes. J'étais chez Kraft Heinz pendant 10 ans, chez Cadbury Beverages pendant cinq ans, puis plus récemment chez Wells Enterprises, qui est un fabricant de crème glacée, pendant à peu près un an.
J'ai eu l'occasion, je pense surtout en travaillant chez PepsiCo, d'être vraiment un bénéficiaire et un partenaire de l'équipe de développement durable et du travail qu'ils faisaient, et de m'associer à eux et à la stratégie que nous envisageons pour vraiment dire : " Comment allons-nous faire cette initiative de durabilité des emballages à l'échelle mondiale ?"
L'équipe travaillait sur une variété d'opportunités différentes, du rPET, qui est du PET recyclé, et nous commencions à examiner une variété d'autres solutions. Parfois en Europe, il y aura des mandats différents. Je pense qu'un de nos collègues envisageait une casquette attachée.
Donc, je pense que la bonne nouvelle est que lorsque vous travaillez avec une entreprise de taille importante, elle en fait partie. Ils sont déjà dans le jeu de la durabilité, et ils y sont depuis un certain temps. Donc, à cette époque, mes collègues développaient des outils que nous utilisions pour l'innovation, ou sur lesquels nous travaillions.
Nous avons eu un conseil de durabilité qui nous a dit : "Une fois que nous aurons établi quelles seront les politiques et les pratiques à mesure que nous avancerons, comment présenterons-nous une opportunité qui pourrait ou non avoir été dans ces garde-fous ?" Il pourrait donc s'agir davantage d'une conversation de conseil.
Carol:
Comme une gouvernance interne.
Michèle :
Oui.
Carol:
Comme, "Comment évaluons-nous ce nouveau produit et ce nouveau package, est-ce aligné avec nos outils et paramètres d'objectifs de durabilité?" ou peu importe.
Maintenant, de par votre formation, vous êtes en fait un ingénieur en emballage. Est-ce correct?
Michèle :
Ouais. C'est vrai. Je suis allé dans l'État du Michigan. Diplômé de l'Ecole de l'Emballage. Je suis resté vertical dans cet espace pendant très longtemps.
Je pense que ce que j'ai réalisé dans ma carrière ces derniers temps, c'est que si je voulais adopter la durabilité et sauter de plein fouet, rester là où j'étais n'allait pas m'y amener. Cela m'a donné le temps de réfléchir à ma carrière. Tout le monde, alors que nous traversions COVID, c'était probablement l'un des meilleurs moments pour vraiment dire : "Qu'est-ce que je veux faire quand je serai grand ?" Tu sais?
Carol:
Eh bien, je sais, pour moi, l'un des ... J'ai adoré le fait que vous ayez apporté cette perspective d'emballage à la table, parce que nos clients ne veulent pas acheter d'équipement d'emballage. Ils ne veulent même pas acheter d'emballage. Ce qu'ils veulent vraiment faire, c'est mettre leur produit en rayon.
Ils veulent vendre leur excellent produit, qu'il s'agisse d'aliments ou de boissons, de shampoings, de produits de santé… ou de médicaments. Ils ont besoin de quelque chose. Ce que nous sommes, c'est une partie de la solution. Mais je pense que l'une des choses qu'il est vraiment important que nous comprenions, en tant que fournisseur d'équipements d'emballage, c'est que nous ne faisons qu'une partie de la solution que le client souhaite.
Michèle :
Toute la chaîne de valeur.
Carol:
Beaucoup de questions de durabilité, elles se posent... Les gens ne courent pas en disant : « Votre équipement est-il durable ? Nous réfléchissons à cela. Lorsque les clients pensent à l'emballage, ils pensent à l'emballage.
Michèle :
Le paquet lui-même.
Carol:
Ils pensent à ce que nous remplissons, ou à ce que nous scellons ou cousons, ou mettons dans un carton, une caisse ou une palette. Donc, je pense que votre expérience comprenant l'emballage, et comment il est conçu, et comment il est fabriqué, et puis finalement, sur notre équipement, comment il pourrait être rempli ou serti ou fermé ou emballé, c'est tout vraiment... C'est important d'avoir cette image systémique de ce que nous faisons.
Donc, je pense que c'était juste vraiment... quand vous êtes entré dans l'équipe, je sais qu'au départ, vous avez dit : "Eh bien, je ne connais pas grand-chose à l'équipement." Je me dis, "C'est bien. Nous avions des tonnes de personnes qui connaissent l'équipement. Nous avons besoin de personnes qui apportent ce système, le reste de cette image à la table, parce que c'est ce que nos clients achètent est une réponse. Ils sont l'achat d'une solution."
Carol:
Vous avez apporté une perspective complémentaire qui m'a semblé très importante.
Michèle :
Eh bien, je pense que c'était ce qui était vraiment amusant dans mon entretien avec toi, Carol, lors de notre première connexion. Je l'ai fait. Je lui ai demandé, "Comment puis-je aider?" Un peu myope. Elle disait : « Tu es exactement ça. Je veux que quelqu'un pense aux matériaux tous les jours, tout le temps. 'ai également dû devenir des spécialistes des matériaux. Ils ont fait un travail incroyable."
Mais au moins, je peux en venir à cela du point de vue d'un ancien propriétaire de marque et dire : "Avez-vous pensé à cela de cette façon ?" ou peut-être qu'ils ne parlent peut-être pas aujourd'hui, de la solution que nous voyons devant nous, ou qu'ils recherchent, mais il y a d'autres choses dont nous pourrions parler, qu'il s'agisse de rideaux, ou de palettisation, ou il peut s'agir d'un transport ou d'un emballage réutilisable. Ça ressemble à quoi ? À quoi cela ressemble-t-il pour nos équipes ?
Carol:
D'accord, d'accord. Nous essayons d'être ce partenaire formidable pour nos clients, à l'avenir, pour les décennies à venir. L'une des choses que nous savons, c'est que la solution de demain n'a peut-être même pas encore été inventée aujourd'hui.
Si le monde trouve une autre réponse en termes de différents formats d'emballage, de différents cycles d'emballage en boucle fermée, nous voulons être ce partenaire idéal pour nos clients qui pensent à l'avenir : "Eh bien, quels seront ces besoins à l'avenir ? De quoi allons-nous avoir besoin pour remplir ou emballer ou sceller ou étiqueter ou quoi que ce soit ? Comment ces matériaux vont-ils changer ?
J'ai donc adoré non seulement votre expérience en ingénierie de conception d'emballages, mais aussi votre point de vue de propriétaire de marque. Vous avez marché à la place de certains de ces clients, ces gros clients qui essaient de produire pour un marché mondial, reconnaissant que les besoins des différentes gammes de produits sont différents, que les besoins des différents détaillants sont différents, et que les besoins des les différents canaux d'approvisionnement sont différents et les besoins des différentes zones géographiques sont différents.
Ayant un peu marché dans ces chaussures, je pense que sans même le reconnaître, vous apportez une partie de cette perspective à la table, alors que nous réfléchissons à ce que nous faisons ici. C'est une perspective riche. Je savais que ça arrivait.
Maintenant, vous êtes ici depuis quatre mois. Je sais qu'une partie de ce que nous avons convenu, délibérément, que vous feriez en arrivant ici était d'écouter et d'apprendre, de découvrir ce que nos clients disent à nos équipes, de découvrir quels sont les défis difficiles ou les grandes opportunités. Je suis donc vraiment intéressé à savoir quelles sont certaines des choses que vous avez entendues pendant que vous avez pris le temps de comprendre ce que nous faisons, et quels sont nos besoins, puis ce que nos clients recherchent.
Michèle :
Ouais. C'est une excellente question. Alors que je faisais la tournée d'écoute, nous avons commencé, je pense que cela faisait deux semaines, j'ai demandé à certains de nos clients clés : "Que pouvons-nous faire, en tant qu'OEM, pour vous apporter de la valeur dans le domaine de la durabilité ?"
Au cours de ces conversations, les commentaires étaient : "Nous voulons que vous nous apportiez des solutions durables, non seulement pour aujourd'hui, mais où ira la rondelle demain ? Où ira-t-elle dans les trois à cinq prochaines années ?" Ainsi, l'idée de sélectionner et de désélectionner des partenaires qui les aideront, ces propriétaires de marques, à atteindre leurs objectifs de développement durable, est devenue très évidente dans ces conversations. Je pense que nous le savions. Ils l'ont affirmé.
Alors que nous examinons ce qui se passe avec l'industrie et la législation, ces choses changent quotidiennement. Lorsque vous regardez ce qui se passe en Europe, ce qui se passe aux États-Unis et ce qui se passe en Chine, tout le monde applique la législation de différentes manières. Il est donc très important de s'assurer que nous aidons également nos équipes dans ce domaine.
Ensuite, il est également devenu très évident : "Que faisons-nous pour notre propre parcours de développement durable ?" Cela va faire partie de notre prochaine... partie de l'histoire pour nous, c'est que nous en avons parlé. Nous savons que nos clients sont assez avancés, beaucoup d'entre eux. Maintenant, il est temps pour nous de faire avancer notre histoire. À quoi voulons-nous que cela ressemble ?
C'est donc ce que nous avons fait ensuite, c'est vraiment parler ensemble et dire : "À quoi voulons-nous que cela ressemble ?"
Carol:
Ouais. Je pense que nous avons beaucoup d'occasions d'être des leaders en termes de gestion des ressources environnementales au sein de Barry-Wehmiller, de la façon dont nous nous sommes organisés pour fournir l'équipement le plus respectueux de l'environnement et des ressources, de sorte que l'équipement qui consomme moins d'énergie, l'équipement qui utilise moins d'air comprimé, l'équipement utilise moins d'eau.
Plus nous pouvons développer des équipements plus durables, et plus nous pouvons nous associer à des entreprises d'emballage et à des entreprises de matériaux pour innover autour de cette prochaine génération, c'est ainsi que nous devenons ce partenaire ou ce conseiller de confiance pour nos clients que nous voulons être.
Vous avez mentionné quelque chose au sujet de la législation. Évidemment, c'est quelque chose qui est... C'est certainement une motivation et un changement chez certains de nos clients, car ils servent des marchés qui ont imposé certaines législations qui les obligent à prioriser la dimension environnementale de ce qu'ils font.
Combien ... Il y a eu des lois et des discussions sur des lois et des lois imminentes, puis comme des interdictions de sacs en plastique. Il y a eu toutes sortes de choses dans le monde.
Carol:
Que pensez-vous de cette marche vers une législation sur la responsabilité des producteurs et des taxes sur l'empreinte carbone, ce genre de choses ? C'est où aujourd'hui ? L'Europe a-t-elle encore une longueur d'avance sur les États-Unis ? Quelle est la dernière à ce sujet ?
Michèle :
C'est de grandes questions. Je pense que c'est ce qui préoccupe beaucoup de gens.
L'Europe, je crois vraiment, est plus loin que les États-Unis. Les États-Unis commencent maintenant à comprendre que la REP, la responsabilité élargie des producteurs, est déjà appliquée dans deux États des États-Unis. Nous verrons qu'il y a probablement 12, 15 autres États qui l'ont sur le rôle à ratifier dans la législation. La responsabilité élargie des producteurs reviendra donc aux États-Unis.
Cela signifie pour nos clients que plus leur solution est écologique ou durable, moins ils seront facturés en supplément ou en taxe. Plus nous devrons travailler dur pour qu'il soit pris en charge en fin de vie, plus la taxe sera élevée.
Il y a des entreprises qui peuvent aider. Il existe des sociétés tierces qui peuvent aider quelqu'un à déchiffrer tout cela. Mais je crois que nous verrons, dans un proche... La SEC vient d'abandonner certaines réglementations au cours des deux derniers mois.
Il y a eu une discussion lors de la conférence GreenBiz qui a dit: "Hé. Les fabricants, les propriétaires de marques, les entreprises aux États-Unis qui vendent en Europe n'auront plus la possibilité de divulguer ou de ne pas divulguer. Cela va être obligatoire." La divulgation signifie qu'il s'agit de faire rapport. Il dit : "Qui êtes-vous en tant qu'entreprise ? Que se passe-t-il avec vos finances en ce qui concerne la durabilité ?" Ça s'en vient.
Toute la partie de la gouvernance est un élément assez important de la plateforme de stratégie ESG.
Carol:
Oui oui. Absolument.
Une autre chose que je suppose que vous avez eu la chance de voir, lorsque vous avez fait le tour et rencontré nos différentes opérations, évidemment nous avons cinq divisions et 28 usines de fabrication, et nous faisons beaucoup d'innovation.
Lorsque vous êtes arrivé, nous parlions de durabilité depuis un certain temps et nous y pensions, mais je suppose que pensez-vous que nous faisons en termes de compréhension de la manière dont la durabilité doit être intégrée à notre innovation traiter? Sommes-nous les premiers jours?
Quels sont les plus grands défis pour y parvenir ? Évidemment, nous voulons tous logiquement le faire, mais quand on y pense, quels sont les plus grands défis pour intégrer cet état d'esprit de durabilité dans nos feuilles de route de développement de produits ?
Michèle :
Je pense que c'est super. Je pense que nous n'en sommes qu'au début. Je pense qu'il y a, en ce qui vous concerne, une tendance naturelle qui dit : « D'accord. Je comprends que la durabilité est là pour rester. Elle doit faire partie de notre histoire. Elle doit faire partie de notre innovation », mais comment nous 'allez faire cela est la question dont nous avons parlé. Autrefois, je l'ai vu très bien utilisé où il pouvait s'agir d'une liste de contrôle. Il pourrait être intégré dans le processus de porte de scène.
Nous avons eu une excellente conversation avec Earl Wohlrab de (BW) Integrated Systems. J'ai dit : "Parlez-moi de Stage Gate. Où pensez-vous que je pourrais jouer ?" La première pensée, il était comme, "Eh bien, peut-être à la porte trois." Puis ensemble, nous lui avons posé quelques questions. J'ai dit : « Eh bien, à quoi pensez-vous si je vous présentais le point de vue d'un client ? Je pourrais dire : « Hé. Que pouvez-vous faire pour m'aider à gérer des cartons durables ? wrapper? "" Il dit: "Tu sais, je pense que tu aurais peut-être mieux fait plus tôt …"
Carol:
Plus tôt, une étape antérieure, plus tôt dans la porte de l'étape. Exactement.
Michèle :
Ouais. Il avait raison. C'était mon instinct. C'est là que je l'aurais mis, c'est-à-dire : "Au début, dans cette porte zéro, que devrions-nous faire, et comment pouvons-nous obtenir cette voix du client ?"
Nous avons parlé aux clients pour vraiment dire : "Avant de passer par tout ce processus et d'arriver à cette étape MRE, que voulons-nous vraiment intégrer dans ce premier prototype que nous élaborons ? Comment pouvons-nous penser à différents matériaux durables ? Comment pouvons-nous penser à ce que pourrait être cette prochaine phase, où va cette rondelle ? Si nous ne l'avons pas encore construit, alors parlons-en. À quoi cela pourrait-il ressembler ?
Carol:
Je pense que l'une des choses est que nos divisions qui sont les plus proches de la conception de l'emballage primaire sont, aujourd'hui, les plus avancées sur la voie de la compréhension des exigences des clients.
Parce qu'honnêtement, c'est en grande partie dans la conception de l'emballage que vous vous préparez à utiliser beaucoup de matériel ou un peu de matériel, ou vous vous préparez à utiliser un matériel vert entre guillemets ou un matériau pas si vert. Donc c'est vraiment... La conception de l'emballage a un impact énorme sur la durabilité du processus final, du cycle.
In Synerlink or Pneumatic Scale (Angelus) ou (BW) Systèmes Flexibles, lorsque nous concevons et travaillons avec un partenaire qui réalise le package principal sur lequel nous travaillons, quelle est la conception de ce package ? J'ai l'impression que ces équipes sont probablement un peu plus avancées dans la réflexion et le partenariat proactif.
Je sais que nous avons beaucoup travaillé, du côté des systèmes flexibles, avec certains clients qui donnent vraiment la priorité au passage au papier pour certains de leurs produits. Alors, comment puis-je avoir un emballage flexible qui était autrefois fabriqué en plastique et maintenant je vais le déplacer vers du papier ? Ou maintenant, je vais le déplacer d'un conteneur ou d'un sac en polyéthylène vers un sac en PLA si je veux passer à un plastique renouvelable. Donc, j'ai l'impression que nous sommes probablement les plus avancés dans ces endroits.
Mais comme vous le dites, si quelqu'un va emballer une palette, allez-vous emballer une palette avec un papier ? Allez-vous emballer une palette avec un plastique? Est-ce que vous n'envelopperez pas la palette, mais vous allez mettre des coins dessus à la place, ou vous allez mettre un capot dessus. Il y a tellement de choses auxquelles vous devez penser, et tellement d'alternatives.
Pour différents produits, ce sera une exigence différente. Il suffit de le comprendre et de s'assurer que nous développons des équipements suffisamment flexibles pour répondre aux besoins de toutes les personnes différentes qui pourraient ...
Carol:
Parce que vous ne voulez pas construire 18 types différents d'emballages étirables. Vous voulez construire un couple qui puisse être flexible. Donc, je pense que le design thinking et la flexibilité envers les matériaux alternatifs et les designs alternatifs sont super importants. Je pense que cela peut être intégré à l'innovation.
C'est juste une étape supplémentaire. C'est un nouveau processus de pensée supplémentaire, qui est probablement plus établi dans certaines divisions que dans d'autres, je pense.
Michèle :
Ouais. Je pense donc qu'être là-bas et être au courant de ce qui se passe, des dernières et meilleures technologies, est vraiment utile pour nous pour voir ce qui pourrait arriver. Parce que nous pourrions recevoir des idées qui sont, "C'est la pointe de l'innovation." Alors assurons-nous d'exploiter ces données et de les mettre en un seul endroit.
C'est une autre chose sur laquelle je travaille. Pour s'assurer, non seulement nous comprenons ce qui se passe avec la législation, mais ce qui se passe dans l'industrie, et ce que j'entends et ce que je vois qui est avant-gardiste.
Cette pointe, la chose la plus importante que je puisse faire, c'est de fournir ces informations en temps opportun.
Carol:
Il ne fait aucun doute que votre travail est si multiforme, car vous devez comprendre ce qui se passe dans les choses qui ont un impact sur le monde du client, en termes de législation et de demande de leurs clients, quelles qu'elles soient, les choses qui les poussent à chercher plus solutions durables. Et ensuite, vous devez identifier quelles sont les solutions durables potentielles dans le monde de l'emballage, et qui les fournit, et qui fait du développement parmi elles. Et puis comment s'interfacent-ils ? Quel est le défi d'intégrer ces nouvelles capacités dans notre innovation. Et puis éduquer les membres de notre équipe pour s'assurer qu'ils en sont conscients, car nous sommes une grande organisation.
Ensuite, évidemment, défendre et conduire pour s'assurer que nous sommes aussi respectueux de l'environnement que possible dans nos installations. Nous avons certainement fait beaucoup pour réduire nos impacts de gaz à effet de serre dans nos installations, mais pouvons-nous faire plus ? Que devrions-nous faire ?
Pour moi, c'est un excellent travail, car il ne peut pas être ennuyeux. Chaque jour, vous avez quelque chose à travailler.
Et chaque jour, nous avons quelque chose d'autre qui est vraiment important et dont nous avons besoin pour nous améliorer.
Michèle :
Carol, certaines des choses fascinantes que j'ai trouvées, ce qui est vraiment amusant, et nous finirons par les capturer, et nous devrons commencer à enregistrer cela, mais quand je parlais à l'une des dames qui gère les contrats mondiaux pour les meubles, elle a déjà fait des meubles remis à neuf au lieu d'en acheter de nouveaux. La quantité de gaz à effet de serre qui y est évitée est fantastique.
L'une des choses qu'elle me disait, c'est : « Je n'avais jamais eu la durabilité comme métrique auparavant. Alors je me dis, "Génial. Pouvons-nous ajouter cela, que vous ayez cela comme une évaluation ou quelque chose à quoi réfléchir, pendant que vous prenez votre décision?" Elle dit : "C'est facile. Oui."
Cette conversation et ce genre de conversations continuent. Trouver ces pépites merveilleuses que l'équipe fait déjà des trucs vraiment cool ...
Carol:
Mm-hmm, mais ils ne le mesuraient tout simplement pas. Ils n'avaient aucun moyen.
Michèle :
Droit. Nous ne le mesurions pas. Il sera important pour nous de vraiment promouvoir cela auprès de nos équipes pour leur dire : "Hé. Nous faisons des trucs formidables." Et le documenter, capturer cela, le GES ou l'évitement des gaz à effet de serre, à cause de ces choses, et vraiment exciter les gens à l'idée qu'ils peuvent aussi avoir un impact.